Plugin Chatbot dengan IBM watsonx Assistant
Plugin Chatbot dengan IBM watsonx Assistant adalah alat yang dirancang untuk meningkatkan dukungan pelanggan di situs WordPress. Dalam waktu singkat, pengguna dapat melatih watsonx Assistant untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan, memberikan informasi berguna, dan membantu pengunjung dalam menavigasi situs web. Jika pengunjung membutuhkan bantuan lebih lanjut, plugin ini juga dapat menghubungkan mereka dengan operator manusia melalui telepon.
Plugin ini memanfaatkan kemampuan IBM watsonx Assistant yang berjalan di IBM Cloud dan dapat digunakan secara gratis dengan akun IBM Cloud Lite tanpa memerlukan kartu kredit. Fitur yang didukung termasuk respons kaya untuk menambahkan gambar dan respons yang dapat diklik, penggunaan data akun pengguna dalam dialog chatbot, serta pengaturan VOIP yang mudah untuk menghubungi orang asli. Pengguna dapat menyesuaikan tampilan dan memilih halaman tempat chatbot ditampilkan.
